1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen en diensten van Pigment Paint & Sip, hierna "Pigment Paint & Sip" genoemd, met maatschappelijke zetel te [Adres wordt geladen…], ondernemingsnummer [KBO wordt geladen…].
Door een boeking te plaatsen of een offerte te aanvaarden, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Aanbod en offertes
Alle prijzen op de website zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van groepsgrootte, locatie, duur en gekozen drankformule. Een definitieve prijs wordt steeds bevestigd via een offerte op maat. Offertes zijn 30 dagen geldig vanaf de datum van versturing.
3. Boeking en bevestiging
Een boeking is pas definitief na schriftelijke bevestiging van Pigment Paint & Sip én na betaling van een voorschot van 30%. Het saldo dient uiterlijk 7 dagen voor de workshop voldaan te zijn.
4. Annuleringsvoorwaarden
Bij annulering door de klant gelden de volgende voorwaarden:
- Tot 14 dagen voor de workshop: 100% terugbetaling van het voorschot.
- Tussen 7 en 14 dagen voor de workshop: 50% terugbetaling van het voorschot.
- Minder dan 7 dagen voor de workshop: geen terugbetaling.
Bij overmacht (bv. ziekte met doktersattest) zoeken we samen naar een nieuwe datum binnen 6 maanden.
Pigment Paint & Sip behoudt zich het recht voor een workshop te annuleren bij overmacht (ziekte van de artiest, technische problemen, ...). In dat geval krijg je het volledig betaalde bedrag terug, of plannen we een nieuwe datum naar keuze.
5. Wijzigingen door de klant
Wijzigingen aan groepsgrootte, datum of locatie zijn mogelijk tot 7 dagen voor de workshop, in overleg met Pigment Paint & Sip en afhankelijk van beschikbaarheid. Een minimum-aantal van 5 personen blijft van toepassing.
6. Aansprakelijkheid
Pigment Paint & Sip is niet aansprakelijk voor schade aan kleding of persoonlijke bezittingen tijdens de workshop. Wij voorzien schorten, maar we raden aan om geen kleding te dragen die je liever niet wil bevuilen.
Bij workshops met alcohol gelden alle wettelijke regels rond verantwoord drankgebruik. Pigment Paint & Sip is niet aansprakelijk voor het gedrag van deelnemers na de workshop.
Schade aan onze materialen of de workshoplocatie wordt verhaald op de klant indien deze het gevolg is van opzettelijk of grof nalatig gedrag.
7. Foto- en beeldmateriaal
Tijdens onze workshops kunnen er foto's of video's gemaakt worden voor promotionele doeleinden (Instagram, website). Indien je hier bezwaar tegen hebt, laat het ons voor of bij aanvang van de workshop weten.
8. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf aankoopdatum. Ze zijn niet inwisselbaar tegen contanten en niet terugbetaalbaar. Ze kunnen wel overgedragen worden aan iemand anders.
9. Klachten
Klachten dienen schriftelijk gemeld te worden via e-mailadres binnen 14 dagen na de workshop.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Pigment Paint & Sip is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Gent.